Mejor software para empresas de mudanzas

Si tienes una PYME en el sectorde las mudanzas, seguro que tienes claro que la gestión de este negocio no es sencilla. Hablamos de un tipo de empresa de servicios en el que tienes que coordinar a los trabajadores, organizar la agenda, controlar la ubicación de los vehículos y gestionar los recursos. La mejor forma de hacerlo suele ser con un software para empresas de mudanzas.

En muchas ocasiones, la falta de control y organización acaba desembocando en sobrecostes. Tardas más tiempo del que deberías en llevar a cabo cada mudanza, tal vez incurres en retrasos o la gestión administrativa se hace cada vez más compleja, y sientes que no tienes suficientes horas en el día.

En ciudades como Barcelona o Madrid, donde el tiempo es oro y es indispensable hacer una gestión eficaz del tiempo que pasan tus camiones de mudanzas en carretera, necesitas una solución de software de asistencia técnica que te permita tener el control total de tu negocio.

¿Cuáles son los retos para rentabilizar tu empresa de mudanzas?

Una empresa de mudanzas tiene una parte de ventas, otra de gestión de los trabajos de mudanzas y otra administrativa. Y a medida que crezca un poco la empresa, también vas a tener que hacer la gestión de personal, porque no es posible estar en dos lugares al mismo tiempo.

Para poder mejorar estas tres áreas, necesitas abordar algunos de los principales problemas que suelen surgir en este tipo de negocios.

• Control del tiempo: cuanto más tiempo están los vehículos en carretera, o cuanto menos productivos son tus trabajadores, más riesgo corres de caer en retrasos y de que tus clientes no estén satisfechos.
• Control de los costes: los costes se pueden disparar si no utilizas una herramienta de gestión que te permita planificar las rutas y controlar a los trabajadores para que sean productivos y cumplan la checklist de control de los trabajos que deben realizar.
• Coordinación de los trabajadores: todo negocio basado en la movilidad requiere coordinar trabajadores y recursos. A veces son profesionales contratados y otras externos. Pero en cualquier caso necesitas poder crear una agenda y enviar notificaciones a los conductores para que sepan a dónde tienen que dirigirse para realizar la mudanza, tanto para el punto de recogida como para el de destino.
• Gestión eficaz de la logística: cada mudanza es un proyecto en sí mismo. Necesitas unos recursos (cajas de embalaje, vehículos de carga y descarga, correas de sujeción, etc.), y tienes que ajustarte a las necesidades de cada una para que la logística pueda llevarse eficazmente.
• Gestión documental: como empresa de mudanzas y transporte, en más de una ocasión vas a requerir la solicitud de una licencia municipal de ocupación de la vía pública. Lo ideal es que puedas almacenar todos los documentos en una sola herramienta.

Al final, de lo que se trata es de que puedas ofrecer un servicio rápido, eficaz y económico, ya que el sector de las mudanzas tiene mucha competencia. Si quieres que tu negocio pueda ofrecer una buena experiencia de cliente y puedas así obtener buenas referencias y recomendaciones, entonces debes optimizar al máximo los procesos para que las personas o empresas que te contraten queden satisfechas.

De hecho, este aspecto lo puedes medir a través de encuestas de satisfacción creadas con tu software de gestión, lo que te permitirá saber qué aspectos necesitas mejorar para que, si vuelven a necesitar tu servicio, te contraten de nuevo.

¿Por qué necesitas un software de mudanzas para tu empresa?

Muchos negocios utilizan simplemente un programa de facturación, pero no tienen una solución completa con la que puedan gestionar todos los procesos desde un mismo software de gestión de mudanzas. Esto te permitiría:

• Ser más productivo en la gestión administrativa: no sólo podrás hacer facturas, sino también presupuestos y controlar los ingresos y los gastos, así como cobrar a tus clientes in situ con un programa TPV.
• Controlar en tiempo real la ubicación de tus camiones de mudanzas: a través de un sistema GPS, podrás saber dónde se encuentra cada vehículo, planificar y organizar las rutas para que cada equipo de trabajadores sepa a dónde tiene que dirigirse y así ahorrar tiempo en carretera.
• Verificar que los servicios se han realizado correctamente con los partes de trabajo: porque todo negocio como el tuyo necesita asegurarse de que los servicios se han hecho correctamente, que no te has dejado cajas ni muebles sin traer, y que has cumplido con los requisitos del presupuesto.
• Hacer una gestión eficaz del personal, con una herramienta de registro horario online donde los trabajadores puedan fichar a través de una app móvil. Se trata de una obligación ineludible para cualquier empresa hoy día, pero esto además te será de gran ayuda para evaluar la productividad de tus trabajadores.

A lo mejor hasta ahora has gestionado tu empresa de mudanzas de un modo tradicional: facturas con Excel, contactas con tus trabajadores por teléfono o Whatsapp y lo tienes todo impreso en papel.

Esto suele ser la mejor forma de que el trabajo administrativo te consuma un tiempo precioso, porque a la hora de calcular las ventas mensuales, o de hacer tus impuestos, tienes que consultar factura por factura y perder mucho tiempo en tareas que se podrían automatizar con una app para empresas de gestión de mudanzas.

Por otra parte, la comunicación y coordinación con los trabajadores tiene que hacerse de forma más eficaz y controlada, ya que cada hora de trabajo es un coste laboral para tu empresa. ¿Cómo utilizan el tiempo tus trabajadores? ¿Están realizando su trabajo, o pasan demasiadas horas en carretera? ¿Hay una mala coordinación a la hora de enviar a los trabajadores y recursos adecuados a cada destino, o tienen que volver a la central para recoger materiales?

Mejora la gestión del trabajo con AppSat, la mejor app móvil para empresas de mudanzas

Evitar los sobrecostes derivados de una mala planificación puede hacer que tu negocio de transporte y mudanzas sea más rentable, incluso si consigues el mismo nivel de ventas e ingresos que hasta ahora. Teniendo en cuenta lo altamente competitivo que es este sector y que los gastos van subiendo cada día, como consecuencia de la inflación o el aumento de los costes de los combustibles, no llevar un control adecuado de los gastos es un riesgo que no deberías correr.

Nosotros te proponemos una mejor forma de gestionar tu negocio. Utiliza un software para empresas de mudanzas como AppSat, con el que puedas gestionar partes de trabajo, monitorizar con GPS la ubicación de tus vehículos de mudanzas en tiempo real, crear facturas y presupuestos, o cobrar a tus clientes con un TPV. AppSat es una aplicación sencilla de utilizar que te va a ahorrar mucho tiempo y con la que podrás mejorar tu rentabilidad al tener un mayor control sobre tu negocio y ofrecer un mejor servicio a los clientes. Date de alta gratis ahora y descubre sus ventajas para tu negocio.